Platba a doprava
V této sekci najdete přehled všech možností dopravy a platby, které nabízíme, abyste si mohli vybrat tu, která vám nejvíce vyhovuje.
Ceník a možnosti dopravy:
Vyberte si z několika pohodlných způsobů, jak k vám zásilka dorazí:
-
Zásilkovna pickup point: 79 Kč
- Vyberte si z tisíců odběrných míst po celé ČR. Po obdržení zprávy si můžete balíček vyzvednout v čase, který vám vyhovuje.
-
PPL doručení na adresu: 109 Kč
- Balíček vám doručí přímo na adresu domů či do práce. Kurýr vás předem informuje o čase doručení.
-
GLS pickup point: 89 Kč
- Pohodlné vyzvednutí na pobočkách GLS. Zvolte si nejbližší výdejní místo a užijte si rychlou a bezproblémovou službu.
-
GLS doručení na adresu: 119 Kč
- Rychlé doručení kurýrem přímo k vašim dveřím. GLS vás bude informovat o přibližném čase doručení.
Platba:
Platba je u nás snadná a bezpečná.
Platba kartou online: Přijímáme všechny běžné platební karty. Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu, která zajišťuje maximální ochranu vašich údajů. Po dokončení objednávky a úspěšné platbě okamžitě zpracováváme vaši objednávku, abyste svůj balíček dostali co nejrychleji.
Pokud byste měli jakékoliv dotazy k dopravě nebo platbě, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme!
Co dělat, když se nepodaří platba?
Pokud se vám nepodaří dokončit platbu, doporučujeme zkontrolovat následující kroky:
- Zkontrolujte internetové připojení – ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.
- Počkejte chvíli – v některých případech může dojít k dočasným problémům, zejména pokud byla stránka s platbou zavřena dříve, než došlo k jejímu dokončení.
- Nezaplacené objednávky jsou automaticky stornovány – pokud platba neproběhne, objednávka nebude potvrzena a systém ji automaticky zruší. Pokud neobdržíte e-mail s potvrzením platby, nemusíte se obávat, že vám budou peníze strženy.
- Kontaktujte nás – pokud problém přetrvává, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu. Rádi vám pomůžeme!